POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ CONTEKSTY.PL
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Prywatność użytkowników strony internetowej conteksty.pl jest dla nas bardzo ważna. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby ją chronić. Możesz czuć się bezpiecznie, powierzając nam swoje dane osobowe w trakcie korzystania ze strony internetowej.
2. Użytkowni strony internetowej to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych dostępnych w ramach strony internetowej.
3. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych użytkownika, a także wskazuje przysługujące mu prawa oraz obowiązki administratora danych. Informuje także o używaniu plików cookies.
4. Strona internetowa jest hostowana za pomocą firmy hostingowej jdm.pl.
II. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Operatorem strony internetowej oraz Administratorem danych osobowych jest: JDG Szymon Kąkol SEOCopywriting, NIP: 9452274203, REGON 525511731 z siedzibą ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, zwany dalej Właścicielem.
III. CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administrator wykorzystuje dane osobowe, aby obsługiwać zapytania przez formularz, realizować zamówione usługi oraz prezentować ofertę Właściciela.
2. Oznacza to, że dane te są potrzebne w szczególności do:
• komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.)
• wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika na jego otrzymywanie),
• prowadzenia systemu komentarzy,
• świadczenia usług społecznościowych,
• promocji oferty Administratora,
• marketingu, remarketingu, afiliacji,
• personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
• działań analitycznych i statystycznych,
• windykacji należności,
• ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.
3. Użytkownik może również wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, co spowoduje, że administrator będzie również przetwarzać dane osobowe w celu przesłania użytkownikowi informacji handlowych, dotyczących m.in. nowych produktów lub usług, promocji czy też wyprzedaży.
4. Dane osobowe są również przetwarzane w ramach wypełniania prawnych obowiązków ciążących na administratorze danych oraz realizacji zadań lezących w interesie publicznym m.in. do wykonywana zadań związanych z bezpieczeństwem i obronnością lub przechowywaniem dokumentacji podatkowej.
5. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego produktów, zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń lub ochrony przed roszczeniami Użytkownika bądź osoby trzeciej, jak również marketingu usług i produktów podmiotów trzecich lub marketingu własnego, niebędącego marketingiem bezpośrednim.
6. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do komunikacji z Użytkownikiem albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.
III. RODZAJ DANYCH
1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do:
a) komunikacji z użytkownikiem:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail.
IV. METODY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH STOSOWANE PRZEZ WŁAŚCICIELA SERWISU
1. Chronimy miejsca logowania oraz wprowadzone dane osobowe za pomocą ważnego certyfikatu SSL. Technologia ta polega na tym, że dane osobowe i dane logowania, które zostały wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane wyłącznie na docelowym serwerze.
2. Regularnie aktualizujemy wszelkie oprogramowania wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych, co oznacza przede wszystkim regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
V. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
VI. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
• gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
• gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
2. W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).
VII. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
2. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
VIII. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW
1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres [adres e-mail].
3. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
4. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).
5. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizowania prawnie uzasadnionych interesów Właściciela, tj. sporządzenie i przesyłanie informacji handlowych, świadczenie usług, a także do realizowania związanych z nimi czynności, które są określone osobnymi przepisami, np. prowadzenie rachunkowości.
IX. INFORMACJE W FORMULARZACH
1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe zamieszczone w formularzu.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Dane, które zamieszczane są w formularzu, są przetwarzane w celach określonych w § VIII pkt. 5.
X. WYKORZYSTYWANE TECHNIKI MARKETINGOWE
1. Wykorzystujemy analizę statystyczną na stronie za pomocą Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Nie przekazujemy do tych usługodawców danych osobowych, a jedynie anonimowe informacje. Usługa ta bazuje na ciasteczkach w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji związanych z preferencjami użytkownika, gromadzonymi przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje, wynikłe z plików cookies, za pomocą narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Stosujemy techniki remarketingowe, które polegają na dopasowaniu przekazów reklamowych do Twojego zachowania na stronie. Może to dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, lecz w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Właściciela do operatorów reklam. Aby technika remarketingowa mogła działać, konieczna jest włączona obsługa plików cookies.
3. Korzystamy z piksela Facebooka. Polega to na tym, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem. Nie przekazujemy żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje również na wykorzystaniu plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika.
XI. PLIKI COOKIES
1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkowników Serwisu. Ciasteczka zwykle zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym, a także unikalny numer.
3. Podmiotem, który zamieszcza na urządzeniu końcowym użytkowników Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp, jest Właściciel Serwisu.
4. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym. Pliki cookies są wykorzystywane, aby realizować opisane w § X Wykorzystywane techniki marketingowe.
5. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
6. Serwis stosuje dwa rodzaje plików cookies: „stałe” (persistent cookies) oraz „sesyjne” (session cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, przechowywanymi w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Natomiast „stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez określony czas w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
7. Przeglądarka internetowa zwykle domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie, ponieważ przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest również automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w dokumentacji przeglądarki internetowej lub w jej sekcji „Pomoc”.
8. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności, które są dostępne w Serwisie.
9. Jak podano wyżej, pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym mogą być wykorzystywane przez współpracujące z właścicielem Serwisu podmioty, czyli Google (Google Inc. z siedzibą w USA) i Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA).
XII. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
1. Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.